Si no está satisfecho con su compra, podrá devolver el artículo en un plazo de 30 días desde de la fecha de entrega siguiendo estas instrucciones:

  • - El producto no puede estar usado o deteriorado.
  • - El artículo deberá ser devuelto en su caja (o bolsa, depende de como le haya llegado) y envoltorio original, incluyendo todas las etiquetas. 
  • - Si los productos devueltos bajo este derecho no están en perfectas condiciones o no respetan estas instrucciones no aceptaremos la devolución.

Para ejercitar su derecho de devolución, por favor siga el siguiente procedimiento: 

1. Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, es necesario que nos lo comuniques a través de una carta o de este formulario de desistimiento que tendrás que enviar por correo electrónico (info@maletastony.com) o postal (Maletas Tony, C/Sevilla 37, 29400-Ronda. Málaga).

2. Respetando las indicaciones anteriores sobre cómo debe devolver el producto, tendrá que indicar en la caja nuestra dirección: Maletas Tony, C/Sevilla 37, 29400-Ronda (Málaga).  Cuando tenga el artículo correctamente embalado, avísenos y enviaremos a la agencia de transporte a recoger el paquete.


Una vez que recibamos el artículo comprobaremos el estado del mismo, entonces le devolveremos el dinero utilizando el mismo método de pago que fue utilizado en el momento de la compra descontando los gastos de envío.


Los gastos de transporte por cambio o devolución serán por cuenta del Cliente y tendrán un cargo mínimo de 14€ dependiendo del lugar de recogida, peso y dimensiones del paquete. Maletas Tony estudiará en cada caso la situación de la devolución.


Importes a título informativo:

  • - En Península: Maleta grande 22€, maleta mediana 18€, maleta pequeña o paquete en bolsa 14€.
  • - En Baleares: Maleta grande 35€, maleta mediana 25€, maleta pequeña o paquete en bolsa 18€.