Si no está satisfecho con su compra, podrá devolver el artículo en un plazo de 30 días desde de la fecha de entrega siguiendo estas instrucciones:
- - El producto no puede estar usado o deteriorado.
- - El artículo deberá ser devuelto en su caja (o bolsa, depende de como le haya llegado) y envoltorio original, incluyendo todas las etiquetas.
- - Si los productos devueltos bajo este derecho no están en perfectas condiciones o no respetan estas instrucciones no aceptaremos la devolución.
- - El artículo será siempre recogido en la misma dirección de envío indicada en el pedido.
Para ejercitar su derecho de devolución, por favor siga el siguiente procedimiento:
1. Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, es necesario que nos lo comuniques a través de una carta o de este formulario de desistimiento que tendrás que enviar por correo electrónico (info@maletastony.com) o postal (Maletas Tony, C/Sevilla 37, 29400-Ronda. Málaga).
2. Respetando las indicaciones anteriores sobre cómo debe devolver el producto, tendrá que indicar en la caja nuestra dirección: Maletas Tony, C/Sevilla 37, 29400-Ronda (Málaga). Cuando tenga el artículo correctamente embalado, avísenos y enviaremos a la agencia de transporte a recoger el paquete.
Una vez que recibamos el artículo comprobaremos el estado del mismo, entonces le devolveremos el dinero en un plazo máximo de 15 días utilizando el mismo método de pago que fue utilizado en el momento de la compra descontando los gastos de envío.
Los gastos de transporte por cambio o devolución serán siempre por cuenta del Cliente.
Podrá hacernos llegar el producto personalmente o por cualquier agencia de transporte a nuestro almacén en Calle Sevilla, 37 29400-Ronda (Málaga) o si prefiere que nosotros gestionemos la recogida en el domicilio de entrega, tendrá el siguiente coste:
- - En Península: Maleta grande 22€, maleta mediana 18€, maleta pequeña o paquete en bolsa 14€.
- - En Baleares: Maleta grande 35€, maleta mediana 25€, maleta pequeña o paquete en bolsa 18€.